互联网，医家必争之地！

今天，健康报移动健康研讨 院宣布 了“2017全国病院 互联网影响力排行榜之患者最信任 的科室”，这份榜单涉及26个专科范畴 ，供给 数据支撑 的是好医生 在线。简略 点懂得 ，就是其平台上的患者进行在线检索、医患沟通后，平台依据 患者的行动 对大夫 进行剖析 ，然后将大夫 汇聚成科室，再将科室汇聚成病院 ，终极 形成一份基于患者评价系统 的按专科分类的病院 排名榜单。

实在 医疗信息不合错误 称是永恒的题目 ，而畴前 ，患者想要获得医疗决议计划 的领导 一般是讯问 身边亲戚伴侣 ，获得 信息比拟 局限和破裂 。而在互联网时期 ，经由过程 很是 多真实患者的选择，沉淀形成新的就医流程和领导 看法 ，让患者获得了新的相对客不雅 的就医决议计划 方法 ，而且 显然这种方法 是很有价值和实战后果 的。脚踏实地 地说，深耕这一范畴 十多年的好医生 简直 是行业龙头，其数据价值将可以被连续 发掘 ！

而互联网必定 是医疗兵家必争之地，即即是 美国的梅奥、克利夫兰等著名 的医疗机构也很是 器重 互联网的宣扬 。由于 此刻 手机或者说移动互联网已经成为我们这一代甚至下一代人信息选择的第一进口 。

是的，有人说你看病总要往 病院 吧，可是 就像你会餐 吃饭要往 饭馆 ，看新片子 也必需 往 片子 院，可是 你往 哪家饭馆 吃饭，往 片子 院看新上映的哪部片子 是靠谁来决议计划 的？是什么影响了你？是谁来掌控的？你是否在你还未意识到的时辰 ，就已经被互联网影响了你的决议计划 。

你经由过程 美团民众 点评的榜单选择饭馆 ，你经由过程 豆瓣和猫眼的评分选择片子 ……由此可见，互联网对各个行业的影响只会越来越深远。即便良多 人以为 医疗是一个传统行业，可是 互联网早就已经重度渗入 而且 生根抽芽 。

▌公立专科病院 拥抱互联网

在妇产科病院 排名中，复旦年夜 学从属 妇产科病院 （红屋子 ）以综合评分10分高居榜首，并且 是所有榜单中科室拜访 量最高，患者口碑值最高的病院 。

同时，西岳 病院 神经外科作为国度 临床重点专科，也以很高的患者口碑值、患者办事 数和综合评分荣登神经外科榜单的榜首。

对于这类公立专科病院 或者公立病院 的重点专科来说，互联网可以或许 有用 衔接 目的 患者，进步 目的 患者的精准达到 率，优化患者的就医流程。

公立病院 专科自己 就有很是 强的多年品牌积淀，在延长 互联网时期 ，可以或许 应用 线上线下进一步增强 自身上风 ，例如可以经由过程 在线咨询知足 一部门 轻症患者的沟通需求，然后疑难、庞杂 疾病则可以转移到线下，这对病院 的人才培育 、学科气力 加强 、患者流量增添 等方面城市 带来很年夜 的辅助 。

▌大夫 团体 VS综合病院 ？

在血管外科的病院 排行榜中，张强大夫 团体 排名高居第七，这是什么情形 呢？

1. 张强大夫 团体 几乎以日间小手术为主，在血管外科的高精尖手术范畴 与年夜 型综合病院 是很难比的，其手术范畴 很是 有限。不外 ，在比拟 惯例 的手术范畴 不断改进 做到顶尖，一样会有比拟 好的后果 ，学术价值也是很年夜 的。那么从贸易 价值来说，中国的患者基数年夜 ，有才能 的付费者足够多，相对订价 较高，也同样可以有很好的成长 。

2. 在互联网范畴 谁的声音年夜 ，谁就会盘踞 上风 ，张强是全部 中国互联网中最会营销和宣扬 的大夫 之一。他以点带面，把业内助 士和通俗 群众对大夫 团体 的认知推到了一个新的高度，所以在收集 上他的患者承认 度较高，由此获得慕名而来的连续 患者流量也长短 常年夜 的，形成很是 好的正向轮回 。

在互联网时期 ，民众 的认知并不完整 取决于这个机构本来 的名气，往 中间 化实在 给了良多 行业介入 者从头 公正 竞争的机会 ，也就是说此刻 呈现 了新的洗牌机遇 。是以 将来 也会有更多更好的、细分的、个性化的医疗机构呈现 ，成为医疗市场的立异 气力 。

显而易见，互联网的特色 是颠末 一段时光 的生态演化 后，整领会 向头部集中，患者端、大夫 端或者病院 端城市 呈现 这种现象，马太效应会逐渐越来越强，所以想来要赶早 ，有花堪折直须折，别等花快谢了在那折树枝，说凉快 话！

▌若何 战胜 数据的体系 性误差 ？

具体来说，我们从各科室的榜单排名上可以看到，北京上海的病院 特殊 多一点。起首 ，作为*** 最年夜 城市，好病院 好大夫 多，医术相对高一点是必定 的。其次，好医生 在线一开端 重兵推广的依据 地也是在北京上海，所以导致这里的病院 特殊 是大夫 加倍 活泼 ，在榜单中排名会更高一点。

由于 有的大夫 启动得早，有的比拟 迟，可是 一开端 的流量喷发后，相似 这种KOL会自觉 形成“马太效应”，会持续 导致体系 性的流量牵引。而好比 广州的三九健康网，深圳的就医160，包含 微医、春雨大夫 和趣医网平台上良多 的高流量病院 都有当地 化特色 。所以这与每个公司初始的基本 和推广的标的目的 是有关系的，也是正常现象。

同时这个榜单并不克不及 简略 懂得 为是病院 影响力的互联网+，之前说过，这个榜单的数据和盘算 逻辑是基于大夫 小我 的，大夫 影响力年夜 以及数目 多，那么就增添 了科室影响力。整体来说综合性病院 有时辰 盘踞 了科室浩繁 ，大夫 尽 对数目 多的上风 ，总流量较年夜 ，这构成 的聚集 上风 会将一部门 由某些科室来的流量就近导流到其他科室。

专科病院 会有单个科室大夫 数目 多的利益 ，所以良多 分科室榜单中的排名交织 ，竞争剧烈 。实在 相对排名有的时辰 还部门 取决于病院 治理 层对全院立异 的支撑 与互联网开放力度，信任 跟着 这份榜单的影响力扩展 ，又会反过来影响治理 层的决议计划 ！

那么若何 战胜 体系 误差 呢？一是须要 更年夜 的数据量持续 沉淀，二是要多平台协作，将来 由多平台作为数据支撑 而且 配合 宣布 可能会更好一些，可以宣布 加倍 威望 加倍 第三方加倍 中立的排行榜，实在 排行榜是一种生成 的贸易 模式，榜单中有贸易 好处 存在是很天然 的，只要要紧守客不雅 、价值中立和让大都 人获益的原则，不作恶，而且 终极 让老苍生 获益就是最年夜 的意义！

▌那么榜单除了惠及民众 ，还有哪些贸易 价值？

实在 有良多 很是 好的病院 及科室想宣扬 ，可是 没有路径往 做。换个角度，互联网医疗创业者将来 假如 从助力病院 的角度动身 ，也会有很好的远景 ，并且 相当多的病院 也开端 器重 而且 直接留出预算。

这个榜单的贸易 价值也是显而易见的，由于 榜单里面有一个“科室拜访 量”的评价指标，这里有很显明 的患者搜刮 和选择的逻辑。

人们对于医疗的需求凡是 是“阵发式高频”和“尽 对低频”的状况 ，什么时辰 需求才会高呢？当你抱病 ，当你痛的时辰 需求才会高，这时的转化率才会高。是以 以疾病搜刮 和自动 选择为焦点 流量的价值会很是 宏大 ，比什么微信，微博或者头条这种通俗 阅读 流量的贸易 转化率高几个数目 级，这也是影响医疗决议计划 的焦点 点，也蕴含主要 的谍报 与趋向 ，所有的医疗从业职员 包含 药械企业都须要 对此有足够的器重 。

▌民众 评价系统 外的专业范畴 评价

对于病院 、科室与大夫 的评价，除了来自豪 众的评价系统 之外，还有来自专业范畴 内部大夫 同业 之间的评价系统 。

由于 良多 工作 只有大夫 本身 知道，有的时辰 大夫 本身 家人生病愿意选择的病院 和科室会很阐明 题目 。同样有些互联网上热点 的病院 和科室，现实 情形 可能是年夜 病看不了，端赖 办事 立场 好和营销发力吸引患者，可是 这与其医术程度 并不完整 相干 。当我们会商 真实医术和手术程度 的时辰 ，同业 评断 是一个很是 主要 的指标，应当 说复旦的病院 排行榜系统 基础 上以专家评断 为主，两套系统 各有其价值。

总体来说，患者评价和同业 评价这两种方法 都是互联网时期 解决医疗信息不合错误 称的有用 方法 。这两个评价尺度 没有必定 联系关系 性，可是 可以互相影响。从将来 的角度来说，多平台的协作，多渠道的信息汇总，可以或许 加倍 有用 的打破医疗信息的不合错误 称近况 ，这是社会提高 的表示 。营销和宣扬 推广也没有什么不合错误 ，公然 透明名正言顺 的做，总比鬼头鬼脑 完整 以经济好处 为导向要好良多 。

美国也有成熟的民众 评价和专家评价的病院 排行榜，而我以为 好医生 厚积薄发，以多年沉淀的海量数据剖析 后推出的，是国内今朝 第一个真正基于患者年夜 数据的病院 科室排行榜，将来 也必定 会跟更多的有识之士合作，并不竭 完美 。只如果 有价值的好工具 ，打告白 也很正常，就像茅台酒也一样。

一个新的时期 已经到临 ，而互联网将是医家必争之地，无论你见或者不见，他都在那边 ，不悲不喜。

以下附上《2017全国病院 互联网影响力排行榜之患者最信任 的科室》完全 榜单：